线上服务咨询
疫情导致宠物市场低迷,宠物店该如何自救
发表时间:2021-12-22 10:56:46
文章来源:
一些宠物店在经营一段时间后,达到了瓶颈无法突破。随着周边新店的不断开业,自己现有的客户资源在慢慢流失,新客户进线缓慢,长此以往,宠物店势必会面临无法经营的问题,这样的宠物店还如何自救呢?
面对2020年疫情的冲击,任何实体店都受到了巨大影响,有的甚至是致命影响,宠物店行业同样如此。对于坚持过最困难时期的宠物店,如何快速回归正规呢?首先我们要开发一些新的服务项目,比如上门驱虫、免费送口粮等。受疫情的影响,很多人都不太愿意带自己爱宠出门,而宠物店为周边的小区提供上门服务,一方面向顾客介绍门店新业务,另一方面提高门店的收入。一般来说,一只贵宾犬为例,它每月洗3次澡,每次1小时,每次60元,每月美容1次,每次2小时,每次100元,商家为宠物洗护5小时可以获得280元的收入,但与此同时,这只贵宾犬每月宠物食品的开销为200元,定期进行一次驱虫和保健的费用是200元,商家大概只需要20分钟,就可以获得400元的收入。
对于很多没有饲养宠物,但是想要饲养宠物的家庭来说,我们可以举行赠送活体的服务。当然赠送的都是品种相对普通。成本不高的猫狗。只要顾客决定收养宠物,后续的宠物的相关服务会一直在咱们门店,可以一定程度解决新顾客进线少的问题。
除此之外,我们还可以为门店的会员提供一对一服务。提高顾客的粘性,为顾客解决一些决养宠过程中肠胃消化不良、猫癣等等问题,提供个性化服务。
另外线上消费也是宠物店自救的方法。如果还在进行传统销售的宠物,可以选择将产品放在线上,但是价格不能比其他平台高,而且是免费配送,3公里之内的路程,一小时免费上门。这种情况下,顾客会放弃传统的网购,这也就要求我们在货源上有一定优势,对于同类的品牌的产品,我们一定要获得较低的进货价格。