开宠物店如何形成自己的特色呢？

国内宠物店数量逐渐增多，竞争也是越来越大，如果才能让你的宠物店在众多同行中脱颖而出呢？这就需要形成自己的特色，究竟如何确定自己的特点呢？针对这个问题，宠小它分享一下经验。

1.首先要做好定位
通过周边的居民消费水平，以及周边宠物店的规模，确定自己门店的定位。思考一下，你心目中的宠物店是什么样子的？大多数人心目中的宠物店是什么样的？自己的门店是否符合大多宠物主人心目中的需求呢？在定位基础上做出自己的特色，让顾客更能记住你的门店。

2.形成外在的特色
所谓的外在特色，就是能给顾客形成良好的记忆点。首先表现在装修，布局上，区别于传统的宠物店，让光顾的客人有眼前一亮的感觉。其次是产品包装，服务上要符合装修风格的主题。相互统一，加深顾客的印象，让进店的顾客一次就不会忘记你，当然服务一定要足够专业，只在乎花里胡哨的外在特色而忽视核心的服务，并不能让店铺形成良性发展。

3.服务上形成自己的特色
上面说到在第一印象上形成自己特色。这里说的是服务，突出自己在服务上的特色，比如：只有在我们门店才能体验到的服务，为宠物创造特别的游戏体验，特有的宠物按摩服务，护理产品是独家配方，服务超时免单等待，所谓的特色服务就是要做到自己有自己店才能体验的服务，这样可以稳定一大批顾客只在你的门店消费。

特色需要不断的重复传播，每位店员都要根据门店制定的特色去为顾客形成深刻印象。时间久了，特色就会形成自己的文化，这样才是宠物店良性经营的关键，你家的宠物店都有哪些特色呢？